Términos y Condiciones de uso

1 Titular del sitio (Aviso Legal)

En cumplimiento del deber de información, se hacen constar los siguientes datos del titular del sitio:

2 Objeto y aceptación

Este sitio tiene por objeto presentar los servicios de GironThings —automatización de procesos, desarrollo web y de aplicaciones móviles, desarrollo e integración sobre SAP Business One— y sus productos FlowB1, FlowB1 Lite y Fraccy, así como facilitar el contacto con clientes y personas interesadas.

El acceso y navegación en el sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos abstenerte de utilizar el sitio.

3 Uso del sitio

Como usuario, te comprometes a hacer un uso lícito del sitio y, en particular, a no:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos términos.
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, servidores o datos asociados al sitio.
• Introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier elemento que dañe el sitio o a terceros.
• Reproducir, copiar o distribuir el contenido sin autorización, conforme a lo indicado más abajo.

La información contenida en este sitio tiene carácter informativo y comercial y no constituye una oferta vinculante. Las condiciones concretas de cualquier servicio se pactan por escrito en la propuesta o contrato correspondiente.

4 Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio —textos, diseño gráfico, código, logotipos, marca GironThings, los productos FlowB1, FlowB1 Lite y Fraccy (incluidas sus aplicaciones Fraccy: Residencial, Fraccy: Admin y Fraccy: Security), imágenes y demás elementos— son titularidad de GironThings o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito de GironThings.

5 Marcas de terceros

6 Limitación de responsabilidad

GironThings procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. En la medida permitida por la ley, GironThings no será responsable por:

• Daños o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.
• Errores u omisiones en los contenidos, ni por decisiones tomadas con base en dicha información.
• Interrupciones, fallos técnicos o presencia de código malicioso ajenos a nuestro control razonable.

7 Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas (por ejemplo, WhatsApp o el sitio de FlowB1). GironThings no controla ni se hace responsable del contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios; su inclusión no implica respaldo alguno. Te recomendamos revisar sus términos y avisos de privacidad.

8 Privacidad y protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos consultarlo.

9 Uso de FlowB1, FlowB1 Lite y Fraccy

Esta sección aplica a quienes usan los productos de GironThings. Si tu organización firmó un contrato o aceptó una propuesta con GironThings, lo pactado en ese documento prevalece sobre lo que aquí se indica.

a) Cuentas y acceso

• El acceso se otorga a la empresa o al fraccionamiento que contrata el servicio (el cliente), quien da de alta a sus usuarios y define sus permisos.
• Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la actividad que se realice con su cuenta.
• GironThings puede suspender una cuenta que se use de forma ilícita, que ponga en riesgo la seguridad del servicio o que afecte a otros usuarios.

b) Suscripción, pruebas y pagos

• El precio, la forma de cobro y el periodo de prueba de cada producto se indican en la propuesta, el contrato o el portal de suscripción correspondiente.
• Si un pago no se realiza a tiempo, el servicio puede suspenderse hasta que se regularice. La información del cliente no se borra por una suspensión.
• El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al terminar el periodo ya pagado.

c) FlowB1 y FlowB1 Lite

• FlowB1 se conecta con el SAP Business One del cliente. El cliente es responsable de contar con su licenciamiento de SAP vigente y de la configuración de su propio sistema.
• FlowB1 Lite opera con su propio motor de datos, sin requerir SAP ni otro ERP.
• Las facturas se emiten con los datos fiscales que captura el cliente. La veracidad de esos datos y el cumplimiento de sus obligaciones fiscales corresponden al cliente.

d) Fraccy

• La administración del fraccionamiento es responsable de la información que publica (cuotas, gastos, comunicados, actas y documentos) y de las decisiones que toma con base en ella.
• Los residentes se unen con el código de su casa que les entrega la administración, y solo ven la información de su propio fraccionamiento.
• Las calificaciones y reseñas de proveedores son opiniones de los propios vecinos. GironThings no recomienda, contrata ni garantiza a esos proveedores.

e) Disponibilidad

Trabajamos para que los productos estén disponibles de forma continua y respaldamos la información periódicamente. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura o causas fuera de nuestro control razonable; en esos casos aplica lo previsto en la sección de Limitación de responsabilidad.

10 Datos en nuestros productos

• La información es del cliente. Los datos que una empresa o un fraccionamiento registra en FlowB1, FlowB1 Lite o Fraccy le pertenecen. GironThings los trata únicamente para prestar el servicio, por cuenta del cliente.
• Estadísticas internas y anónimas. Generamos métricas agregadas de uso (por ejemplo, qué funciones se usan más o dónde ocurren errores) para mejorar los productos. Estas estadísticas no identifican a ninguna persona y no salen de GironThings.
• Proveedores necesarios. Solo compartimos lo indispensable con los proveedores que hacen funcionar el servicio, como el alojamiento en la nube, el envío de notificaciones, el procesamiento de pagos y el timbrado de facturas, y únicamente para ese fin.
• Al terminar el servicio, el cliente puede solicitar una copia de su información. Después de un periodo razonable, se elimina de nuestros sistemas, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
• Cualquier usuario puede eliminar su cuenta desde la app. El detalle del tratamiento de datos personales está en nuestro Aviso de Privacidad.

11 Modificaciones

GironThings se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como la presentación y los contenidos del sitio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

12 Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P., México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.