Aviso de Privacidad de Ascenso FAMEX
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recabamos cuando usas Ascenso FAMEX, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1 Quién es responsable de tus datos
GIRONTHINGS, S.A.S. (RFC GIR250808QT0), con domicilio en Calle Puerta Noble 156, Col. Puerta de Piedra, C.P. 78385, San Luis Potosí, S.L.P., México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la aplicación Ascenso FAMEX.
Para cualquier duda sobre esta política puedes escribir a rodolfo.giron@gironthings.com o visitar gironthings.com/famex/soporte.
2 Qué datos recabamos
Al iniciar sesión con Google o con Apple recibimos de esos servicios:
- Tu nombre
- Tu correo electrónico
- Tu foto de perfil, si tu cuenta tiene una
- Un identificador único de tu cuenta
Si inicias sesión con Apple y eliges «Ocultar mi correo», recibimos únicamente la dirección de reenvío que Apple genera, no tu correo real.
Mientras usas la aplicación guardamos además los exámenes que creas y resuelves: las preguntas seleccionadas, tus respuestas, tu puntaje y la fecha en que los completaste.
Por último, guardamos si tienes una suscripción activa o no. Por ahora todo el contenido está abierto y la aplicación no vende suscripciones; este dato solo se usará cuando estén disponibles.
3 Qué datos NO recabamos
- No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas ni información de pago. Las compras se procesan íntegramente por App Store o Google Play, que nunca nos comparten esos datos.
- No accedemos a tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni tu cámara.
- No grabamos audio. La aplicación declara permisos relacionados con audio únicamente para reproducir contenido y para la lectura por voz.
- Tus manuales marcados como favoritos se guardan solo en tu dispositivo y no se envían a ningún servidor.
4 Para qué usamos tus datos
- Para identificarte y mantener tu sesión abierta entre dispositivos.
- Para mostrarte tu historial de exámenes y tus estadísticas de estudio.
- Para saber si tienes una suscripción activa y darte acceso al contenido correspondiente.
- Para responder tus solicitudes de soporte.
No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
5 Con quién los compartimos
Compartimos datos únicamente con los proveedores que hacen funcionar la aplicación, y solo lo necesario para que presten su servicio:
- Google Firebase (Google LLC): autenticación de tu cuenta y almacenamiento de tu perfil y tus resultados de exámenes.
- Apple Inc. y Google LLC: inicio de sesión con tu cuenta de Apple o de Google y, cuando haya suscripciones, procesamiento de sus pagos, conforme a sus propias políticas de privacidad.
- RevenueCat, Inc.: cuando las suscripciones estén disponibles, gestión del estado de tu suscripción. Recibirá el identificador de tu cuenta y la información de la compra que le entregue la tienda. Hoy la aplicación no le envía ningún dato.
Estos proveedores almacenan la información en servidores ubicados fuera de México. Al usar la aplicación aceptas esta transferencia internacional de datos.
También podemos divulgar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
6 Lectura por voz
La función de lectura por voz utiliza el motor de síntesis de voz de tu propio dispositivo. Nosotros no recibimos ni almacenamos el audio generado.
Ten en cuenta que, según la configuración de tu teléfono, ese motor puede pertenecer a Apple o a Google y procesar el texto conforme a sus propias políticas.
7 Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu perfil y tu historial de exámenes mientras tu cuenta siga activa.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación, en Perfil → Eliminar mi cuenta. Al hacerlo borramos de inmediato tu perfil, tu historial de exámenes y tu acceso con Apple o Google.
Si no puedes entrar a la aplicación, pídelo por correo y lo borramos dentro de los 30 días siguientes, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.
8 Tus derechos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
| Paso | Descripción |
|---|---|
| 1. Solicitud | Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a rodolfo.giron@gironthings.com desde el correo asociado a tu cuenta. |
| 2. Respuesta | Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. |
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
9 Menores de edad
La aplicación está dirigida a personas mayores de 18 años y no recabamos datos de menores de forma intencional.
Si tienes conocimiento de que un menor nos proporcionó datos personales, escríbenos a rodolfo.giron@gironthings.com para eliminarlos.
10 Seguridad
La comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada, y el acceso a tu información está restringido a tu propia cuenta.
Ningún sistema es completamente infalible, pero mantenemos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados.
11 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la aplicación o la legislación aplicable. La fecha al inicio del documento indica la última actualización.
Si el cambio afecta de forma significativa el tratamiento de tus datos, te lo avisaremos dentro de la aplicación.